教學質(zhì)量是高職高專院校的生存之本。重視教學工作，提高教育質(zhì)量，是學院的中心工作。建立和完善高職院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系已經(jīng)成為高校深化教學改革、加強教學質(zhì)量管理的重要任務。教學質(zhì)量監(jiān)控體系是對教學工作進行全方位、全過程、全動員性管理的一套操作系統(tǒng)，是保障學院教學質(zhì)量不斷提高的有效機制。教學質(zhì)量監(jiān)控體系的建設與運行對學院的教學管理工作起到了積極作用。現(xiàn)將學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系建設情況總結(jié)如下：

一、整體概述

根據(jù)學院教學質(zhì)量保證與監(jiān)控體系方面的文件精神，將提高教學質(zhì)量作為學院的首要任務來抓，積極構(gòu)建適合工學結(jié)合的“一體三通”等多樣化人才培養(yǎng)模式的教學管理機制，實施院系二級管理，強化對生產(chǎn)性實訓、頂崗實習等綜合性實踐教學環(huán)節(jié)的全程管理。進一步完善了教學質(zhì)量評價與監(jiān)控體系和機制，教務處根據(jù)學院教學管理實際修訂了《武威職業(yè)學院教學改革試點專業(yè)建設管理辦法》等32項管理度，新建了《武威職業(yè)學院學年學分制管理辦法（試行）》等13項制度，教學督導室修訂了《武威職業(yè)學院教學督導制度》和《武威職業(yè)學院教學督導實施細則》。初步形成了教務處、督導室、教學系部、學生信息員、企業(yè)人員“五方聯(lián)動”監(jiān)控機制，逐步實施學校、社會、用人單位、學生家長和學生共同參與的“五位一體”人才培養(yǎng)質(zhì)量評價機制；建立并完善了畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度，暢通教學信息反饋渠道，通過對畢業(yè)生崗位適應情況的調(diào)查及對教學的反饋意見，及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案、教學內(nèi)容，改進教學方法，以進一步適應社會需求，促進教學質(zhì)量的提高。

二、教學質(zhì)量監(jiān)控體系運行情況

在教學質(zhì)量保障體系運作過程中，通過“分級管理、分工負責、協(xié)同監(jiān)控”的原則實現(xiàn)教學質(zhì)量各環(huán)節(jié)的逐級管理和監(jiān)控。

（一）建立健全教學檢查、教學督導、教學信息員等制度,對教學質(zhì)量實施過程監(jiān)控。

1.教學質(zhì)量檢查制度。一是開展了教學運行檢查。學期初重點檢查教師上課和學生到課情況及教學安排是否妥當,教學運行是否正常;學期中著重檢查教學計劃的執(zhí)行情況、教學秩序的正常與否等;學期末檢查主要以“抓考風促學風”為重點,同時對期末考試的各項工作進行檢查。二是開展了教學效果檢查,主要檢查學生試卷、作業(yè)、閱卷等。三是開展了畢業(yè)論文(設計)的檢查。包括論文選題、開題報告、中期檢查、答辯及成績評定等。

2.領導干部聽課制度。院領導、系主任、深入課堂聽課,通過聽課制度的執(zhí)行,以最直接的方式獲取課堂教學的第一手資料,及時對教學中出現(xiàn)的問題加以研究和改進。

3.教學信息員制度。學院制定了“教學信息員工作要求”，對教師、學生教學信息員的個人素質(zhì)、工作職責和獎懲辦法等都做了明確規(guī)定。這一制度的建立,對學院及時全面了解教學動態(tài),提高教學管理水平,推動教學改革都起到了積極作用。

4.教學督導制度。教學督導團由院領導、系主任及各系專業(yè)的資深教師組成,教學督導經(jīng)常檢查教學秩序,隨堂聽課,掌握有效的教學信息。督導團通過聽課、座談、走訪等形式,對教師課堂教學質(zhì)量進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息。

5.學生評教制度。每學期要求學生填寫評教表,對所有任課教師的教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方法和教學效果等情況打分,評價結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理后,由教務處反饋給教師所在系。同時,各系召開學生代表座談會,征求學生對任課教師的意見和建議。這些結(jié)果既作為教師改進教學的參考,也作為評價和考核教師教學效果的依據(jù)。

6.畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度。畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查是教學質(zhì)量信息反饋的基本途徑。學院通過對畢業(yè)生的調(diào)查分析,檢查學校的專業(yè)設置、培養(yǎng)目標、教學計劃、課程設置、教學內(nèi)容和方法等是否適應社會的需要,并加以改進。

（二）充分發(fā)揮院系二級監(jiān)控體系的作用

1.教學督導團負責對教學資源、教學過程、教學成效的檢查指導和分析評價，并及時反饋信息，提出改進意見和建議。學院教學督導經(jīng)常檢查教學秩序,隨堂聽課,掌握有效的教學信息，重點對教師課堂教學質(zhì)量進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,反饋信息。教學督導工作成為了學院教學質(zhì)量監(jiān)控中的重要一環(huán)。

2.各系部成立教學督導小組，監(jiān)測與評價教學質(zhì)量保障體系運行中的各項教學管理工作，每學期制定詳細的計劃，收集并分析教師教學情況、教師信息員、學生信息員提供的相關信息，并向教務處、教學督導室反饋意見。每學期就各系的監(jiān)控情況進行匯總，形成綜合監(jiān)控意見，提交學院。

3.教務處對教學質(zhì)量保障體系的執(zhí)行情況負有領導、推動和指導的作用，并根據(jù)教學質(zhì)量聯(lián)絡員員、各系教學督導小組和教學督導團意見,定期提出整改分析報告，與學院分管領導溝通落實，從而起到整改、提高的作用。

4.教學信息員及時收集日常教學過程中的有關信息和廣大師生對教學的合理化要求和建議，并及時、客觀地向教務處反映，同時將學院有關信息和處理意見及時反饋給學生，做好學院教學管理部門與學生、教師與學生之間溝通工作。

三、教學質(zhì)量監(jiān)控體系運行成效

教學質(zhì)量保障體系的建設運行，使我院的教學工作、學生工作、科研反哺教學等方面都有較好的思路和成效，形成了以質(zhì)量意識落實于教學及教學管理各個環(huán)節(jié)的工作特色。

1.增強了院系領導與教師的質(zhì)量自控意識和持續(xù)改進意識

保障監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)建的最終目的,是實現(xiàn)所有教師的自我監(jiān)控。過去,教務處對一線教師的教學質(zhì)量監(jiān)控雖然重視,但有些鞭長莫及,院系領導與教師被動接受監(jiān)控,有應付過關的思想,院系領導對教學質(zhì)量的也缺乏系統(tǒng)監(jiān)控。院系教學質(zhì)量監(jiān)控體系的健全運行,院(系)領導與教師成了監(jiān)控或者自我監(jiān)控的主體,質(zhì)量自控意識和持續(xù)改進意識大大增強。

2.完善了教學管理,規(guī)范了教學行為。教學過程各環(huán)節(jié)和教學結(jié)果的表現(xiàn)形式的識別,關鍵監(jiān)控點的識別,相應教學管理規(guī)章制度的建立、修訂,尤其是教學質(zhì)量的監(jiān)視、測量與評價,完善了教學管理,極大地規(guī)范了教師的教學行為。

3.教師教學滿意度提高。院系教學質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建,使教師質(zhì)量意識增強,工作積極性提高,研究和改革教學的力度加大,行為更加規(guī)范,對學生的滿意度調(diào)查顯示,學生對教師(尤其是青年教師)教學滿意度逐年提高。學生對教學總體評價良好，上學期評教優(yōu)秀率達到80%，與去年相比，有了一定的提高。

4.教學質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了人才培養(yǎng)質(zhì)量。由于加強了對教學方案實施效果、課堂教學、實驗實習、畢業(yè)論文等關鍵監(jiān)控點的監(jiān)控,學生綜合素質(zhì)得到訓練,教學質(zhì)量穩(wěn)步提高,人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了有效保證。學生高度重視畢業(yè)論文畢業(yè)實習工作，按照學院的要求，畢業(yè)論文的質(zhì)量和實習工作基本得到保證。