武威職業(yè)學院飲食服務管理中心管理辦法

????????為營造良好的餐飲秩序，提高飯菜質量，保障師生就餐安全。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》和《食品衛(wèi)生安全標準》以及相關法規(guī)，結合學院飲食服務管理中心的實際特制定本辦法。

一、管理原則

學院飲食服務管理中心的主要功能是為廣大師生提供餐飲服務，具有明顯的公益性和服務性。飲食管理中心的運作、經(jīng)營要遵循市場規(guī)律，特別是在新的形勢下飲食服務管理中心的經(jīng)營管理必須堅持走從過去被動管理向主動動態(tài)管理發(fā)展。增加飲食服務管理中心的應變能力，立足為廣大師生服務。為確保廣大師生的身體健康和學院的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，飲食服務管理中心的管理遵循以下原則。

1.學院食堂和副食服務部采取學院總體管理、承包經(jīng)營的運行模式。

2.學院成立飲食服務管理中心全面管理學院的食品安全工作。明確飲食服務管理中心與承包經(jīng)營者各自的責任、權利和義務。

3.飲食服務管理中心要加強監(jiān)督、檢查，決不能“以包代管”、“一包了之”，必須加強對經(jīng)營者的運行管理，處理好經(jīng)營者與消費者之間的關系，確保師生飲食安全和學院的穩(wěn)定。

4.提高承包經(jīng)營者安全意識，端正服務態(tài)度，明確經(jīng)營項目、飯菜價格，決不允許承包經(jīng)營者私設經(jīng)營項目。飲食服務管理中心要根據(jù)教育部門政策結合本地物價實際制定飯菜價格，使經(jīng)營者有較合理的收入。

5.學院堅持把學生的基本生活保障放到首位的原則。飲食服務管理中心要以大眾飯菜為主，并提供免費湯，保證絕大多數(shù)學生能夠吃得起、吃得飽，尤其是對家庭困難學生能吃得起飯，因此學院從設備、資金、人員等方面向飲食服務管理中心傾斜。

6.嚴格把好食品衛(wèi)生準入關。飲食服務管理中心要嚴格按《中華人民共和國食品安全法》和《食品衛(wèi)生安全標準》嚴格把好食品衛(wèi)生準入關，建立規(guī)范的規(guī)章制度，預防飲食衛(wèi)生安全事故的發(fā)生。

二、飲食衛(wèi)生安全管理

1.學院成立飲食衛(wèi)生安全委員會，主任由院長擔任，副主任由分管后勤副院長、分管學生工作的副院長擔任。成員由后勤處處長、副處長、學生處處長、保衛(wèi)處處長、院團委書記、飲食服務管理中心主任、學院學生會主席、學院校醫(yī)室負責人、學生代表和承包經(jīng)營者代表組成。職責：根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》和《食品安全衛(wèi)生標準》定期不定期監(jiān)督、檢查飲食服務管理中心的各項工作，協(xié)調(diào)解決學院內(nèi)部部門之間的關系和飲食服務管理中心存在的困難。

2.建立“學院—后勤處—飲食服務管理中心”食品衛(wèi)生管理網(wǎng)絡。學院飲食服務管理中心要貫徹落實并嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》和《食品衛(wèi)生安全標準》各項管理制度，院長為學院食品安全第一責任人。

3.學院飲食服務管理中心必須取得衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的《衛(wèi)生許可證》，不得無證經(jīng)營，要積極配合，主動接受學院、衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查。

4.嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品衛(wèi)生安全標準》要求，加大飲食安全管理力度。從源頭上杜絕食品安全隱患，堅決杜絕采購不合格及腐爛變質原材料，做到采購員不采購腐爛變質的原料、保管員不驗收腐爛變質的原料，加工員不用腐爛變質的原料，服務員不出售腐爛變質的食品。食物存放實行“四隔離”即：生熟隔離、成品半成品隔離、食品與雜物隔離、食品與天然水隔離。用具實行“四過關”即：一洗、二刷、三沖、四消毒。

5.各飲食窗口、就餐大廳及周邊環(huán)境區(qū)域要定人、定時、定質量、劃片包干分工負責，經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，為擴大師生提供一個干凈、優(yōu)美、放心的就餐環(huán)境。

6.各飲食窗口負責人加強食品衛(wèi)生安全管理工作，做好從業(yè)員工的安全衛(wèi)生教育和培訓工作，牢固樹立員工的安全意識，把食品衛(wèi)生安全工作落實到具體人，堅決杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

7.不準在校園內(nèi)隨意擺攤設點加工和經(jīng)營各類食品。

8.學生食堂成立飲食安全監(jiān)督小組：組長由后勤處副處長擔任，副組長由飲食服務管理中心主任、院學會主席擔任，成員由院學生會生活部長、各系生活部部長組成。職責：負責監(jiān)督、檢查、校內(nèi)飲食窗口和服務部、小超市的飲食小吃及校外送進校園內(nèi)的生活用品和食品的合格證、出廠時間及送貨人員的證件、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式，確保學院飲食安全。

三、從業(yè)人員的管理

1.飲食服務管理中心所有從業(yè)人員必須進行一年一次的健康檢查，取得健康合格證方可上崗工作。上崗期間出現(xiàn)腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、咳嗽等有礙食品衛(wèi)生病癥時，應立即脫離工作崗位積極診治，待治愈后經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督部門確認排除了有礙食品衛(wèi)生疾患后，方可重新上崗。上崗期間學院還要進行定期或不定期的教育和培訓。

2.飲食服務管理中心從業(yè)人員應有良好的衛(wèi)生習慣，做到處理原料前后用肥皂及流動水清洗并消毒，工作衣帽保持清潔，不留長指甲、不涂指甲油、不戴戒指，不得在食品加工和銷售場所吸煙，熟食制作和銷售人員應戴口罩上崗。

3.飲食服務管理中心飲食窗口負責人應嚴格按《中華人民共和國勞動法》管理從業(yè)人員，用工期間應簽訂相應的勞動合同，按《合同法》、《勞動法》履行工資福利待遇，嚴禁招用童工。

4.飲食服務管理中心從業(yè)人員應遵守學院各項規(guī)章制度，自覺維護學院形象，嚴禁在學院賭博或從事與餐飲經(jīng)營無關和法律禁止的活動。凡有違規(guī)行為視情節(jié)輕重給予相應處理，凡觸犯法律者，必須立即辭退，并報公安部門追究法律責任。

四、建立健全制度，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度

1.飲食服務管理中心的各個環(huán)節(jié)，必須實行崗位責任制，做到任務層層落實，責任到人，承包經(jīng)營者必須有完善的安全制度，非工作人員嚴禁進入操作間、加工間，所有進出的門窗等對外通道必須封閉，加強安全防范措施，防止投毒事件的發(fā)生。

2.飲食服務管理中心各承包經(jīng)營者必須遵守食品留樣制度，每餐各種食物要求留足100克，盛入專用食物盒后放入專用冷藏設備儲存48小時，由專人負責。

3.為保證食品質量，降低采購成本，保證飯菜價格穩(wěn)定，飲食服務管理中心增強大宗物資的儲備能力，對米、面、油、肉、蛋等大宗原副材料，必須實行招標定點統(tǒng)一采購配用。并與供貨商簽訂合同約定，在物價波動時在一定期限內(nèi)供貨價格不變。

4.嚴格把好學院飲食經(jīng)營準入制度，飲食服務管理中心必須全面調(diào)查了解承包經(jīng)營者的經(jīng)營水平、資金能力和質量信譽，擇優(yōu)初選后，經(jīng)學院和衛(wèi)生監(jiān)督部門審核合格后方可準入承包經(jīng)營。學院飲食服務管理中心與承包經(jīng)營者簽訂經(jīng)營合同，明確各自的權利、義務和責任。

5.飲食服務管理中心建立開飯時間巡察檢查制度。采取隨機抽檢和聯(lián)合檢查等方式，檢查飯菜價格、飯菜質量、飯菜的花色品種及經(jīng)營戶是否按規(guī)定的經(jīng)營項目經(jīng)營，是否有違犯規(guī)定的行為等。

6.建立健全獎罰制度，飲食服務管理中心加大獎罰力度，鼓勵各經(jīng)營者科學管理，強化競爭機制，提高飯菜質量，保證能為廣大師生提供吃得起、吃得飽的可口飯菜。

7.建立承包經(jīng)營者與學生之間的聯(lián)動，形成雙方互動互信平臺，充分發(fā)揮飲食衛(wèi)生安全工作領導小組的作用，加強高校之間信息溝通、經(jīng)驗交流和工作研究，為食堂管理以及應變物價上漲保持飯菜價格平穩(wěn)探索總結經(jīng)驗。

8.飲食服務管理中心建立剩菜、剩飯?zhí)幚磙k法。承包經(jīng)營者的剩菜、剩飯超過規(guī)定時間不準再給學生銷售，飲食服務管理中心在規(guī)定地點和時間集中拉運處理（包括操作間的垃圾），費用學院承擔，各承包經(jīng)營者嚴格遵守。

9.飲食服務管理中心要建立管理責任追究制度，對玩忽職守，疏于管理造成食物中毒或其它食源性病患的責任者，學院給予相應的處分，情節(jié)嚴重的追究相應的法律責任。一旦發(fā)生食源性疾病，立即啟動《武威職業(yè)學院食品安全應急預案》妥善處理，將危害和影響控制在最小范圍。

五、其他

1.飲食服務管理中心與承包經(jīng)營者的經(jīng)營合同每年簽訂一次，承包經(jīng)營者按合同約定按期交清各種費用，逾期不交加收10%的滯納金。

2.本管理辦法修訂后從2010年5月1日起執(zhí)行。

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