汽車工程系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作體系

(2020年修訂）

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心理危機(jī)干預(yù)體系是進(jìn)一步加強(qiáng)我系大學(xué)生心理健康教育工作，增強(qiáng)工作主動(dòng)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)或潛在危機(jī)的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行干預(yù),預(yù)防校園突發(fā)危機(jī)事件的發(fā)生，特制定本辦法。

心理危機(jī)干預(yù)的指導(dǎo)思想是以提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)為目標(biāo)，堅(jiān)持教育為主，重在預(yù)防的原則，全面落實(shí)心理健康教育工作。培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)性心理品質(zhì)和危機(jī)應(yīng)對(duì)方法，提高心理調(diào)節(jié)能力、社會(huì)適應(yīng)能力和挫折承受能力；積極開展生命教育，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、欣賞生命、珍愛生命的意識(shí)，以及危機(jī)應(yīng)對(duì)方法等。通過構(gòu)建系部心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò)，及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)，減少或避免學(xué)生因心理問題而引發(fā)的傷害事件的發(fā)生，為整個(gè)學(xué)院的學(xué)生穩(wěn)定工作服務(wù)。

一、組織機(jī)構(gòu)

汽車工程系成立“學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組由系分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任老師和系學(xué)生干部組成：

組長(zhǎng)：王鐸云

教師組員：戚桓瑜 張馨元 劉成 許成林 楊梅花

學(xué)生組員：茍喜平 趙英豪?陳月明?張閆?盧永博 周碧蓉 權(quán)娜

1.學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是：全面規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)我系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作，認(rèn)真履行危機(jī)干預(yù)工作，為重大危機(jī)事件處理作出決策。

2.心理健康教育與指導(dǎo)中心成立學(xué)生心理危機(jī)鑒定與干預(yù)小組（以下簡(jiǎn)稱小組），負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解。小組由5-7人組成。

3.系學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作由系分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，全系教職員工均有責(zé)任和義務(wù)。系全體學(xué)生工作干部尤其是心理輔導(dǎo)員應(yīng)積極協(xié)助學(xué)生工作分管書記抓好學(xué)院學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作。

4.系內(nèi)應(yīng)積極組建、大力扶持本系學(xué)生心理健康組織，充分發(fā)揮心教部學(xué)生骨干、班級(jí)心理委員、宿舍聯(lián)絡(luò)員在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用。

二、干預(yù)對(duì)象

存在心理危機(jī)傾向與處于心理危機(jī)狀態(tài)的學(xué)生是我們關(guān)注與干預(yù)的對(duì)象。確定對(duì)象存在心理危機(jī)一般指對(duì)象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動(dòng)或認(rèn)知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時(shí)不能應(yīng)對(duì)或無法應(yīng)對(duì)眼前的危機(jī)。

對(duì)存在下列因素之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)的高危個(gè)體予以特別關(guān)注：

1.在心理健康測(cè)評(píng)中篩查出來的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學(xué)生。

2.因?qū)W習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、適應(yīng)困難、就業(yè)困難等而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

3.因個(gè)人情感受挫、人際關(guān)系失調(diào)、性格內(nèi)向孤僻等而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生。

4.生活學(xué)習(xí)中遭遇突然打擊而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故（親人死亡；父母離異；父母下崗；家庭暴力等）、種種原因?qū)⒈粚W(xué)校處分、遭遇性危機(jī)（性傷害；性暴力；性侵犯；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災(zāi)害；校園暴力；車禍等其他突發(fā)事件）的學(xué)生。

對(duì)近期發(fā)出下列警示訊號(hào)的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)的重點(diǎn)干預(yù)對(duì)象及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估與干預(yù)：

1.討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2.不明原因突然給同學(xué)、朋友或家人送禮物、請(qǐng)客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3.情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動(dòng)，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴(yán)重影響等。

三、預(yù)防教育

做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。本系心教部應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我意識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，讓學(xué)生了解什么是危機(jī)，人們什么情況下會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對(duì)出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進(jìn)行幫助和干預(yù)。在日常教育中加強(qiáng)和落實(shí)大學(xué)生危機(jī)意識(shí)和心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的認(rèn)知方式和健全的人格，提高危機(jī)應(yīng)對(duì)心理準(zhǔn)備和應(yīng)變能力。

系內(nèi)應(yīng)積極配合學(xué)院在學(xué)生中大力普及心理健康知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，應(yīng)針對(duì)學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學(xué)習(xí)方法問題等開展教育；應(yīng)通過學(xué)生心理健康社團(tuán)組織形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，在學(xué)院形成良好的心理健康氛圍；應(yīng)通過主辦主題鮮明的特色班會(huì)，幫助學(xué)生優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)試能力，提高心理健康水平。

四、早期預(yù)警

做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報(bào)，早評(píng)估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。

建立學(xué)生心理健康普查制度。心理健康教育指導(dǎo)中心定期對(duì)大學(xué)生開展心理健康測(cè)評(píng)，建立學(xué)生心理檔案，以便做到心理問題早期發(fā)現(xiàn)，早期干預(yù),防患于未然。組織有心理部對(duì)有心理問題學(xué)生進(jìn)行心理鑒別、咨詢和跟蹤調(diào)查,形成心理問題篩查、干預(yù)、跟蹤、評(píng)估一整套工作機(jī)制,提高心理危機(jī)干預(yù)工作的科學(xué)性和針對(duì)性。

建立學(xué)生心理健康暢通的匯報(bào)制度。為掌握全校學(xué)生心理健康的動(dòng)態(tài)發(fā)展，隨時(shí)掌握高危個(gè)體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題反饋連接和報(bào)告制度。

1.班級(jí)心理委員要隨時(shí)掌握全班同學(xué)的心理狀況，對(duì)班上學(xué)生的心理狀況至少一周向系心理輔導(dǎo)員匯報(bào)一次，做好兩周一次的院部心理調(diào)查反饋表。建立從宿舍長(zhǎng)到班級(jí)心理委員，到心教部學(xué)生干部的信息反饋渠道。

做到自下而上的信息能夠及時(shí)知曉、及時(shí)傳達(dá)、及時(shí)處理。以宿舍為單位，心理信息聯(lián)絡(luò)員發(fā)現(xiàn)同學(xué)有明顯的心理異常情況要及時(shí)向所在班級(jí)心理委員及系心理輔導(dǎo)員匯報(bào)，每月及時(shí)填寫《班級(jí)學(xué)生心理健康狀況表》上交系心教部。

2.學(xué)生輔導(dǎo)員要深入學(xué)生之中并通過班級(jí)心理委員、學(xué)生心理健康社團(tuán)成員、學(xué)生干部、宿舍聯(lián)絡(luò)員等學(xué)生骨干及時(shí)了解學(xué)生的心理健康狀況。分管學(xué)生工作的負(fù)責(zé)人應(yīng)每周至少一次專門向?qū)W生輔導(dǎo)員了解本系各班學(xué)生心理健康變化情況。系內(nèi)應(yīng)每月填寫一次《學(xué)院學(xué)生心理健康狀況表》交系心教部，兩周一次填寫“班級(jí)學(xué)生心理反饋調(diào)查表”交院心理咨詢中心。

3.如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生心理問題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，各班級(jí)應(yīng)將該生的情況迅速以電話的形式上報(bào)，并在24小時(shí)內(nèi)以書面形式向心理健康教育與指導(dǎo)中心報(bào)告。

對(duì)學(xué)生中存在的嚴(yán)重的心理危機(jī)，發(fā)生的心理危機(jī)事故及其處理情況及時(shí)向?qū)W院心理咨詢中心及學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》錄入制度。將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

建立學(xué)生心理健康信息反饋制度。心教部及時(shí)將全系學(xué)生的心理健康狀況、進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》中的學(xué)生名單，學(xué)生心理健康普查結(jié)果、班級(jí)上報(bào)的有心理危機(jī)傾向的學(xué)生的心理評(píng)估結(jié)果和通過其它途徑獲取的有心理危機(jī)傾向的學(xué)生名單及心理評(píng)估結(jié)果等相關(guān)信息反饋給院心理咨詢中心。

五、危機(jī)干預(yù)

對(duì)于名單進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，系部根據(jù)其心理危機(jī)程度實(shí)施心理干預(yù)。并上報(bào)院心理健康教育與指導(dǎo)中心專家組評(píng)估確定。

建立支持系統(tǒng)。應(yīng)通過開展豐富多彩的文體活動(dòng)豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進(jìn)取的心態(tài)，應(yīng)在學(xué)生中形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。學(xué)生黨員、學(xué)生骨干對(duì)有心理困難的同學(xué)應(yīng)提供及時(shí)周到的幫助、真心誠(chéng)意地幫助他們度過難關(guān)。應(yīng)動(dòng)員有心理困難學(xué)生的家長(zhǎng)、朋友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時(shí)應(yīng)要求親人來校陪伴同學(xué)。

建立治療系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生應(yīng)及時(shí)上報(bào)院心理咨詢中心，進(jìn)行專業(yè)老師的心理治療，以在校接受院心理咨詢接受心理治療為主。

建立監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。對(duì)有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

1.對(duì)心理危機(jī)程度較輕，能在學(xué)校正常學(xué)習(xí)者，應(yīng)成立以學(xué)生干部為負(fù)責(zé)人及同室同學(xué)為主的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，對(duì)該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時(shí)向系匯報(bào)該生的情況。

2.對(duì)于危機(jī)程度較高但能在校堅(jiān)持學(xué)習(xí)并接受治療者，應(yīng)將其家長(zhǎng)請(qǐng)來學(xué)校，向家長(zhǎng)說明情況，家長(zhǎng)如愿意將其接回家治療則讓學(xué)生休學(xué)回家治療，如家長(zhǎng)不愿意接其回家則在與家長(zhǎng)簽定書面協(xié)議后由家長(zhǎng)陪伴監(jiān)護(hù)。

3.經(jīng)評(píng)估與確認(rèn)有嚴(yán)重心理危機(jī)者，應(yīng)通知學(xué)生家長(zhǎng)立即來校，并對(duì)學(xué)生作休學(xué)處理，讓家長(zhǎng)將學(xué)生接回家或送醫(yī)院治療。學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前，院系應(yīng)對(duì)該生作24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。對(duì)心理危機(jī)特別嚴(yán)重者，應(yīng)立即派人協(xié)助保衛(wèi)人員進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)，或在有監(jiān)護(hù)的情況下送醫(yī)院治療。對(duì)于出現(xiàn)危機(jī)事故的學(xué)生在醫(yī)院接受救治期間，亦應(yīng)指派學(xué)生協(xié)助保衛(wèi)人員根據(jù)醫(yī)院要求在病房進(jìn)行24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。

六、建立救助系統(tǒng)

因心理危機(jī)而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在系出具學(xué)校認(rèn)可的心理疾病康復(fù)證明。

配合院心理健康咨詢中心，組織定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對(duì)這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定和跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握好學(xué)生的心理狀況。

對(duì)于因有強(qiáng)烈的自殺意念或自殺未遂休學(xué)而復(fù)學(xué)的學(xué)生，還應(yīng)對(duì)他們給予特別的關(guān)心，應(yīng)安排班級(jí)心理委員、學(xué)生骨干、該生室友對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，制定可能發(fā)生危機(jī)的防備預(yù)案，隨時(shí)防止該生心理狀況的惡化。對(duì)他們保持密切的關(guān)注，及時(shí)反饋院心理咨詢中心，組織專家對(duì)其進(jìn)行定期跟蹤咨詢及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

七、工作制度

做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)建立以下幾項(xiàng)制度：

1.培訓(xùn)

2.備案

3.鑒定

4.跟蹤調(diào)查

5.保密

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汽車工程系 ????

2020年9月27日