為提升旅游管理專業(yè)學生的導游講解服務能力,幫助2020級新生盡快熟悉校園新環(huán)境,感受大美武職的魅力,10月12日,經濟管理系組織2018級和2019級旅游管理專業(yè)學生為2020級全體新生以“游客”形式進行了校園導游講解集中實訓。
? ? ? ?此次校園導游講解由旅游管理專業(yè)參加過省級技能大賽的同學負責,充分利用校園資源優(yōu)勢,對校園景觀進行了整合凝練,精心設計路線,設置校門口、文化墻、能源科技樓、圖書館、大學生活動中心、經緯樓、水景觀、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心、酒店烹調實訓中心、物流管理實訓中心等講解點,將近400名專業(yè)學生分成8個導游講解服務小組,定點、分路段進行。學生以組為單位,撰寫導游詞,對各自的服務路線進行設計和定位,相關專業(yè)教師帶領學生進行多輪次的演練,打磨講解詞,并對每位學生的講解和服務在細節(jié)上做了全面深入的指導。
? ? ? ?通過此次集中實訓,不僅增強了學生的導游詞撰寫能力、口語表達能力、導游服務能力,也使學生對導游服務流程、規(guī)范與要求有了更直觀、更具體的認識。同時,也向全系近400多名2020級新生系統介紹了武威概況、學院發(fā)展歷程、學院布局、校訓校風、校園文化等,增強新生學生對學校的認同及歸屬感。